個人情報

先日、ある化粧品メーカーから自宅にカタログが
送られてきました。
全く見たことも聞いたこともないメーカーでした。

カタログも、お世辞にもステキと言うわけではなく
誤字、脱字も目立つ粗末なものでした（失礼）。
おまけに、社長の顔写真つき！！

個人情報が厳しく管理されるようになってから
このようなわけもわからないＤＭが送られてくることは
少なくなって来たと思っていました。




ディケムでもお客様の情報の管理にはとても
神経を使っています。
一度ご注文をいただいたお客様にしかＤＭは
お送りしていません。

どういうルートでカタログを送ってくるのか、
正直とても気になりましたので、思い切って
メーカーに問い合わせをしてみました。

始めはとても感じの良い女性だったのですが
私が、何の情報を元にカタログを送ってきたのか
訪ねると、急に語気を荒げて
「全部広告代理店に任せてあるので、そちらに問い合わせ
してください！！」
と言うのです。

任せてあるって！？
ＤＭ送っているのは会社ですから、そのニュースソースを
知らないなんておかしいじゃないですか？

「送って欲しくないなら、広告代理店の電話番号教えますから
そちらで削除してもらってください！」

エエエッ？
広告代理店がお客様の情報を管理するんですかあ？
全く持って意味不明。
こういう会社はダメだなと思いながらも、その広告代理店
に電話してみました（好奇心旺盛！）。

すると電話は転送されて（転送ですか？一人でやってる
広告代理店？）男性が出てきました。
同じ質問をすると、
「情報を買って、ＤＭ送っているからこちらではわかりません。
ＤＭ送って欲しくないなら削除しますよ。」

もう、腹が立ちました。
削除が問題ではありません。
何処から、私の個人情報を入手したのか知りたいんじゃあ！！

まだ、こんなことやっている会社があるんですね。
私のところにも、ＤＭのリスト買いませんか？
なんて営業がときどきありますが、
不信感を招くだけで無意味なことと思っています。

でも、こういう小さなことで会社の誠意やレベルが
見えてしまうんですね----。