2007年 06月 25日
クレンジング |
私がディケムを立ち上げてから、「お客様の声」に
「気に入ったクレンジングが見つかりません。
早くクレンジング作ってください。」
とか
「○○○メーカーのクレンジングを使用したら
肌が荒れてしまいました。
ディケムのソープで洗顔したら、治りました。」
などクレンジングに関するコメントが
たくさん寄せられるようになりました。
実は私もクレンジングには泣かされ通しでしたから、
そのようなお客様の声は自分のことのようによく理解できました。
私は特にオイルクレンジングがダメで、
どのメーカーのものを使用しても、2~3日使うと肌はボロボロに。
そのうち怖くて使えなくなり、ディケムのソープのみで洗顔していました。
でも正直目の周りのメイクはすっきり落ちないので
化粧水でふき取ったりしていましたね。
立ち上げた当初から早くクレンジングを作りたいと思っていましたが
ソープ、シャンプー、パックにつづきビジューシリーズを
発売した時点で資金は底をつき、
新しい商品を発売する余裕はまったくありませんでした。
でも、いつも開発には時間がかかるので
なるべく早い時点で試作を開始しようと、
処方をお願いしているS先生に相談すると
「とりあえず何種類か作ってみましょうか?どういうタイプがいいですか?」
とワクワクするような答えが返ってきました。
私が、今までオイルタイプのもので
肌が荒れてしまったことを話すと、
オイルはよく落ちるけど、クレンジングには必ず活性剤が入るので、
その活性剤とオイルが混ざると肌の皮脂までとりすぎることになる。
と言う説明を受けました。
「という事は、先生に処方をお願いしてもオイルタイプのものはダメですか?」
と伺うと、
「活性剤の種類にもよりますよ。
合成界面活性剤を使用しなければそんなことは無いと思いますよ。」
という心強い言葉が返ってきました。
オイルタイプで痛い思いをしていたので、
オイルタイプは作らないつもりでしたが、肌荒れを起こさないものと言われると
とたんに興味が湧いてきます。
そこでオイルタイプ、ミルクタイプ、ジェルタイプと、
3種類のクレンジングの試作をお願いしました。
試作を待っているときのワクワク、ドキドキがたまらなく楽しいのです。
どんなものが出来上がってくるのか、こんな楽しみはありません。
だから止められない!!
「気に入ったクレンジングが見つかりません。
早くクレンジング作ってください。」
とか
「○○○メーカーのクレンジングを使用したら
肌が荒れてしまいました。
ディケムのソープで洗顔したら、治りました。」
などクレンジングに関するコメントが
たくさん寄せられるようになりました。
実は私もクレンジングには泣かされ通しでしたから、
そのようなお客様の声は自分のことのようによく理解できました。
私は特にオイルクレンジングがダメで、
どのメーカーのものを使用しても、2~3日使うと肌はボロボロに。
そのうち怖くて使えなくなり、ディケムのソープのみで洗顔していました。
でも正直目の周りのメイクはすっきり落ちないので
化粧水でふき取ったりしていましたね。
立ち上げた当初から早くクレンジングを作りたいと思っていましたが
ソープ、シャンプー、パックにつづきビジューシリーズを
発売した時点で資金は底をつき、
新しい商品を発売する余裕はまったくありませんでした。
でも、いつも開発には時間がかかるので
なるべく早い時点で試作を開始しようと、
処方をお願いしているS先生に相談すると
「とりあえず何種類か作ってみましょうか?どういうタイプがいいですか?」
とワクワクするような答えが返ってきました。
私が、今までオイルタイプのもので
肌が荒れてしまったことを話すと、
オイルはよく落ちるけど、クレンジングには必ず活性剤が入るので、
その活性剤とオイルが混ざると肌の皮脂までとりすぎることになる。
と言う説明を受けました。
「という事は、先生に処方をお願いしてもオイルタイプのものはダメですか?」
と伺うと、
「活性剤の種類にもよりますよ。
合成界面活性剤を使用しなければそんなことは無いと思いますよ。」
という心強い言葉が返ってきました。
オイルタイプで痛い思いをしていたので、
オイルタイプは作らないつもりでしたが、肌荒れを起こさないものと言われると
とたんに興味が湧いてきます。
そこでオイルタイプ、ミルクタイプ、ジェルタイプと、
3種類のクレンジングの試作をお願いしました。
試作を待っているときのワクワク、ドキドキがたまらなく楽しいのです。
どんなものが出来上がってくるのか、こんな楽しみはありません。
だから止められない!!
by alpha-house
| 2007-06-25 14:27
| 開発秘話